TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

Satıcı:
Unvan: Şenol Makina San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Orta Mh. Olcay Sk. No:6 34956 Tuzla / İstanbul Türkiye
Telefon: +902165934343
E-posta: info@senolmakina.com
Web Sitesi: www.cermax.com.tr
Ürün/Hizmet Bilgileri:
Ürünlerin temel nitelikleri, satışa ilişkin açıklamalar snltensi.com üzerinden yayınlanmaktadır.
Ürün fiyatları KDV dahil olarak belirtilmiştir.
Kargo ücreti (varsa) sipariş sırasında ayrıca belirtilir.
Teslimat ve İfa:
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.
Ödeme Bilgileri:
Ödeme, kredi kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
Ödeme sırasında çıkabilecek teknik hatalardan satıcı sorumlu değildir.
Cayma Hakkı:
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren iade süresi 14 gündür.
Ürün, kullanılmamış, zarar görmemiş ve iade şartlarına uygun olmalıdır. Ürünün iadesi sırasında orijinal ambalajı, aksesuarları ve garanti belgesi/faturası eksiksiz olarak teslim edilmelidir. Kullanım kılavuzuna aykırı kullanımdan kaynaklanan hasarlar veya arızalar, iade kapsamında değerlendirilmez.
İade kargo masrafı satıcıya aittir. 
İstisnalar:
İsteğe göre hazırlanan veya kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Şikayet ve Başvurular:
Alıcı, şikayet ve taleplerini yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden satıcıya iletebilir.
Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvuru yapılabilir.